成都市财贸职业高级中学客户服务专业

成都市财贸职业高级中学客户服务专业(金融、电信、客户中心) 客户服务专业是我校根据成都经济发展建设规划和企、事业单位用人需求而、设立的特色专业。广泛应用于政府服务、通信、金融、市场…

成都市财贸职业高级中学客户服务专业(金融、电信、客户中心)

客户服务专业是我校根据成都经济发展建设规划和企、事业单位用人需求而、设立的特色专业。广泛应用于政府服务、通信、金融、市场销售等第三产业,以咨询、营销、服务、技术支持等为主要工作内容。该专业人才缺口大,需求量以每年20%的速度增加,学生的就业岗位多,就业前景好,历届毕业生供不应求。毕业生可到金融、电信公司、IT软件开发公司、物业管理公司、商业集团和大型企业的客户服务中心和呼叫中心工作。经过不断优化调整,该专业更注重对掌握信息化和现代服务知识的应用型人才的培养。经考试合格后学生可获取普通话等级证书、英语等级证书、办公软件应用、办公设备维护初级工程师、全国服务外包技能等相关职业资格和技能等级证书。

作者: emeshwork

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